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国庆来临之际歉意公告

各位尊敬的客户,今天紧急特发一通知,于2017年9月20日至2017年9月27日期间快七科技所生产的H.264 200W系列摄像机 其模组型号为TH38A12 一部分产品可能会出现白天变黑色,夜视变红色的问题(这属于软件故障,升级即可解决此问题),当然模组方案商和我们都有不可推卸的责任,因为快七的生产环节是有一套严格的检测体系,但正好期间在老化岗位的工作人员漏掉了能检测出这个问题的环节(属严重失职已经做出了严厉批评和检讨),导致未能第一时间发现这个BUG,以至于在26号才发现。

特别要说明的是此问题不光快七存在这个问题,全行业只要采用这个模组的都有此问题

快七科技是全行业第一个发现这个BUG的公司,模组方案商天视通当天紧急调派工程师进行排查此BUG,于27号发布了一版程序,而且27号之后的货都进行了升级出货,希望在故障期间下单的客户能及时升级避免故障概率的发生,公司业务通过ERP筛查出首此次影响的客户也会进行足一联系处理。

快七坚持走品质线路的初心不变,对于国庆之际发此公告再次深表歉意。


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